Wichtige Hinweise
Aus aktuellem Anlass möchten wir Sie über folgende wichtige Hinweise informieren
1. Keine Montage und Inbetriebnahme von Wärmepumpen, welche nicht über uns bezogen wurden!
Aufgrund der gestiegenen Anfragen, nach einer Montage bzw. Inbetriebnahme von Wärmepumpen, welche nicht über uns bezogen bzw. gekauft wurden, teilen wir Ihnen mit, das wir hierfür keine Montage oder Inbetriebnahme anbieten.Begründung:
- Nach EU-ChemKlimaschutzverordnung darf Ihnen ein Verkäufer (Onlineshop, ebay,..) eine Split-Wärmepumpe mit fluorierten Treibhausgasen nur verkaufen, sofern vor dem Kauf sicher gestellt wurde, das die Montage und Inbetriebnahme durch einen zertifizierten Fachbetrieb erfolgt. Bei einem Verkauf ohne diese Hinweise bzw. Bestätigung verstößt dieser Verkäufer gegen die EU-ChemKlimaschutzV. Sollten Sie diese Wärmepumpen selbst (auch mit sog. "Quick-Connect-Anschlüssen") erwerben und einbauen, verstoßen auch Sie als Endkunde gegen diese Verordnung. In beiden Fällen sieht die EU-ChemKlimaschutzV Bußgelder in Höhe von bis zu 50.000,- Euro vor.
- Keine Garantieübernahme durch den Hersteller. Sollte eine Wärmepumpe durch einen nicht zertifizierten Kälte-Klima-Fachbetrieb montiert bzw. in Betrieb genommen worden sein, haben Sie keinerlei Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller!
- Als Fachbetrieb stehen wir nach einer Montage/Inbetriebnahme von einer "fremd gekauften" Wärmepumpe in der Gewährleistungspflicht. Wenn Sie nun einen Defekt während der Garantiezeit an der Wärmepumpe haben, wenden Sie sich natürlich nicht an den Händler bei dem Sie die Wärmepumpe gekauft haben, sondern an den Betrieb, der Ihnen diese Anlage angeschlossen hat. Dieser soll dann die Garantiebwicklung mit dem Hersteller/Händler auf eigene Kosten durchführen. Natürlich darf das ganze nichts kosten, denn der Kunde pocht auf seine Garantiezeit! Erkennen Sie den Fehler an der ganzen Sache und können nun nachvollziehen, warum Ihnen kein seriöser Kälte- und Klimafachbetrieb eine "fremd gekaufte Klimaanlage" in Betrieb nimmt.
Grundsätzlich ist es egal ob Sie nun bei uns (wir sind zertifizierter Kälte- und Klima-Fachbetrieb) eine Wärmepumpe mit Montage/Inbetriebnahme oder einem anderen Verkäufer eine Klimaanlage kaufen. Stellen Sie vorher sicher, das die Inbetriebnahme durch einen zertifizierten Fachbetrieb erfolgt.